JAKARTA, KOMPAS.TV- PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) membuka layanan terbatas di sejumlah kantor cabang untuk menjawab kebutuhan nasabah.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto mengungkapkan, meskipun layanan digital tetap berfungsi penuh, operasional jaringan konvensional juga akan disesuaikan.
"BRI akan mengakomodasi kebutuhan nasabah selama hari libur Nataru, baik nasabah individu maupun korporasi, sehingga nasabah dapat tetap melaksanakan transaksi secara aman dan lancar," kata Andrijanto dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.TV, Senin (23/12/2024).
Baca Juga: Kemenkeu Sebut PPN Transaksi QRIS Ditanggung Penjual, Sudah Diatur Sejak 2022
Pada periode ini, BRI membuka layanan terbatas pada Kamis, 26 Desember 2024 di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah, sementara Weekend Banking tetap tersedia pada Sabtu dan Minggu 28 dan 29 Desember 2024 di 65 lokasi.
BRI juga memfasilitasi layanan untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina dan Jasa Raharja untuk pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan.
Layanan bagi nasabah umum yang mencakup pembukaan rekening, penarikan dan setoran, pelayanan kartu debit BRI, serta registrasi fasilitas e-banking BRI dapat dilakukan pada saat layanan terbatas dan Weekend Banking.
Baca Juga: Pengamat Kritik Rencana Penghapusan Koridor 1 TransJakarta, Aspek Sosio-Ekonomi Pengguna Berbeda
Semua layanan ini dirancang untuk mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi dengan cepat dan aman, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Berikut penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama akhir pekan, libur, dan cuti bersama Nataru:
Baca Juga: Stasiun Whoosh Karawang Dibuka 24 Desember, Cek Jadwal Kereta Cepat dari Halim dan Tegalluar
Daftar kantor cabang yang beroperasi terbatas pada 26 Desember 2024 dapat dicek pada tautan berikut https://bri.co.id/layanan-terbatas-bri dan melalui Sabrina dengan kata kunci Layanan Terbatas.
Sementara itu, layanan digital BRI tetap beroperasi penuh. Mulai dari layanan transaksi perbankan, baik secara digital melalui super app BRImo dan QLola.
Kemudian melalui e-channel BRI, yang terdiri dari 20.333 ATM, 299.783 EDC Merchant dan 1,04 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
Baca Juga: Joki Jalur Pintas Puncak Berhasil Ditangkap Polisi, Begini Pengakuan & Permohonan Maafnya
Di samping itu, layanan dari Asisten Virtual BRI "Sabrina” turut tersedia di nomor Whatsapp 0812 1214 017.
Sabrina juga dapat membantu nasabah melakukan pengecekan saldo dan mutasi rekening, menonaktifkan Kartu Debit, pembuatan dan pengecekan pengaduan, reservasi layanan Cabang BRI, informasi lokasi Kantor Cabang BRI, ATM dan AgenBRILink serta merekomendasikan lokasi merchant terdekat.
Layanan Contact BRI juga bisa diakses nasabah selama 24 jam melalui 1500017. Ada juga layanan bebas pulsa dan Pusat Bantuan BRImo.
Sumber :
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.