BANDUNG, KOMPAS.TV- Sejumlah perjalanan Kereta Cepat Jakarta-Bandung, Whoosh, dibatalkan akibat gempa bumi yang terjadi pada pukul 09.41 WIB, dengan titik lokasi gempa di Kabupaten Bandung, Jawa Barat, yang berdekatan dengan lokasi jalur kereta cepat tersebut.
Operator kereta cepat yakni PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan sejumlah perjalanan tersebut.
Corporate Secretary PT KCIC Eva Chairunisa mengatakan, pembatalan dilakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan seluruh perjalanan kereta cepat Whoosh.
Sesuai SOP Keselamatan dan Keamanan Tim Kerja KCIC langsung melakukan pemeriksaan menggunakan Rail Car atau kereta perawatan.
Baca Juga: Akibat Gempa, Penumpang Kereta Cepat Gagal Berangkat ke Bandung
"Kereta Whoosh memiliki konstruksi yang tahan dengan kekuatan gempa hingga 8 skala richter, adapun pemeriksaan menyeluruh membutuhkan waktu sekitar 4 jam untuk memastikan tidak ada faktor eksternal yang dapat mengganggu Jalur KCJB," kata Eva dalam siaran persnya yang diterima Kompas.tv, Rabu (18/9/2024).
"Seperti longsoran bukit batu dikanan kiri trase, longsoran tanah atau dampak alam lainnya," tambahnya.
Pemeriksaan menyeluruh dilakukan untuk semua jalur sepanjang 144 Km dengan kondisi jalur yang sebagian besar melalui area perbukitan.
Adapun jalur kereta Whoosh yang diperiksa pasca gempa Bandung
- Struktur jembatan dengan total panjang 82 km,
- 13 terowongan dengan total panjang 17 km
- Jalur KA diatas tanah sepanjang 42 km
Baca Juga: Sejumlah Bangunan Rusak akibat Gempa Bandung Hari Ini, BPBD Terjunkan Personel
Sementara ini, lanjutnya, berdasarkan pantauan awal di OCC ( Operation Controll Center) Tegalluar atas semua sensor yang terpasang dan visualisasi dari pantauan 1.399 CCTV yang tersebar di semua jalur, tidak terlihat kerusakan di Prasarana KCJB
*Rute Halim - Tegalluar*
1. KA G1223 keberangkatan 09.47
2. KA G1225 keberangkatan 10.20
3. KA G1227 keberangkatan 10.55
4. KA G1269 keberangkatan 11.30
5. KA G1229 keberangkatan 12.00
6. KA G1231 keberangkatan 13.02
7. KA G1233 keberangkatan 14.02
*Rute Tegalluar - Halim*
1. KA G1224 keberangkatan 09.47
2. KA G1226 keberangkatan 10.20
3. KA G1228 keberangkatan 10.55
4. KA G1230 keberangkatan 12.00
5. KA G1232 keberangkatan 13.00
6. KA G1274 keberangkatan 13.30
7. KA G1234 keberangkatan 14.00
Baca Juga: Catat! Tarif Tol Dalam Kota dan Tol Cawang-Tanjung Priok Naik Mulai 22 September 2024
Untuk masyarakat yang sudah membeli tiket dan terdampak pembatalan jadwal dapat melakukan proses pembatalan dengan bea tiket yang akan dikembalikan 100 persen dengan jangka waktu pengembalian maksimal 1x24 jam sejak proses pembatalan dilakukan.
"Proses pembatalan dapat dilakukan di seluruh loket Stasiun Whoosh Halim, Padalarang, Tegalluar Summarecon dan Hall KA Feeder Stasiun Bandung," ujar Eva.
Pembatalan dapat dilakukan hingga 3 hari setelah jadwal keberangkatan, pengguna yang tidak menunggu disarankan dapat melanjutkan perjalanannya menggunakan moda lain dan melakukan proses pembatalan di hari selanjutnya.
Bagi masyarakat yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai perjalanan dan promo Whoosh, silakan menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC melalui ke 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, serta Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id.
Sumber : Kompas TV
Gabung ke Channel WhatsApp KompasTV untuk update berita terbaru dan terpercaya.