Cara Dapatkan Kartu Disabilitas KRL Commuter Line dan Lokasi Pengambilannya

JAKARTA, KOMPAS.TV- KAI Commuter Line baru saja meluncurkan Kartu Disabilitas untuk pengguna KRL yang berkebutuhan khusus atau pengguna disabilitas beberapa waktu lalu. Hingga saat ini, lebih dari 1.800 orang sudah mendaftar untuk mendapatkan kartu tersebut. 

VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus mengatakan, kartu ini merupakan kartu identitas yang dapat digunakan oleh penyandang disabilitas dalam menggunakan Commuter Line. 

Kartu Disabilitas juga berfungsi sebagai Kartu Multi Trip (KMT) untuk transaksi pembayaran tiket Commuter Line. 

Baca Juga: Ada Rekayasa Lalin saat Pelantikan Kepala Daerah di Istana, Hindari Jalan yang Ditutup

“Pengguna yang sudah melakukan registrasi untuk mendapatkan Kartu Disabilitas melalui tautan https://shorturl.at/YSm6d ini, nantinya akan dihubungi petugas untuk mengambil kartu tersebut,” kata Joni seperti dikutip dari laman resmi KAI Commuterline, Rabu (19/2/2025). 

Untuk menghindari antrean dalam pengambilan Kartu Disabilitas, KAI Commuter mengimbau untuk pengambilan Kartu Disabilitas ini tidak hanya terkonsentrasi di Stasiun Juanda, tetapi juga bisa di stasiun-stasiun lainnya yang sudah informasikan.

"Selain Stasiun Juanda, pengambilan Kartu ini juga bisa diambil di Stasiun Bogor, Sudirman, Tanah Abang, Duri, dan Stasiun Bekasi,” tambahnya.

Baca Juga: Antisipsi Kemacetan Arus Mudik Lebaran 2025, Menteri PU Bakal Tambah Tol Fungsional 58 Km

KAI Commuter berharap dengan fasilitas ini, moda transportasi KRL jadi lebih mudah diakses oleh semua kalangan. Termasuk penumpang disabilitas pun nantinya bisa leluasa bepergian dengan Commuter Line. 

"Kami ingin ekosistem moda transportasi ini jadi lebih inklusi, sehingga semua bisa terlayani." ucapnya. 

Direktur Utama KAI Commuter Asdo Artriviyanto menambahkan, pihaknya ingin memastikan semua penyandang disabilitas, baik fisik maupun sensorik, seperti down syndrome, cerebral palsy, serta tunanetra dan tunarungu, bisa terlayani maksimal dengan adanya Kartu Disabilitas ini. 

Baca Juga: Mensos: Penyaluran Bansos hingga Maret 2025 Masih Gunakan DTKS, Selanjutnya DTSEN

Ia mengungkap, KAI Commuter telah menyediakan layanan khusus bagi penyandang disabilitas sejak akhir 2019. 

"Mereka dapat menghubungi nomor 081296605747 untuk meminta bantuan petugas saat naik Commuter Line," sebut Asdo. 

Baca Juga: DAMRI Aktifkan Lagi Angkutan Perintis di Banten, Layani Rute ke Baduy hingga Ujung Kulon

Adapun sepanjang 2024, tercatat 883 pengguna disabilitas telah memanfaatkan layanan ini, naik 19 persen dibandingkan 2023 yang mencapai 741 pengguna. 

KAI Commuter juga mengimbau semua penumpang untuk peduli dengan memberikan kursi kepada penyandang disabilitas dan penumpang prioritas lainnya.